Politica de reembolso
DEVOLUCIONES
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Tenemos una política de reembolso de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar un reembolso .
Para ser elegible para un reembolso , su artículo debe haber sido dañado durante el envío o considerado inseguro para consumir debido a un sello de tapa roto. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar un reembolso , puede contactarnos en info@fruitgravycompany.com.
Si se acepta su reembolso, le enviaremos un reembolso dentro de los 10 días hábiles. Tenga en cuenta que si su país de residencia no es Estados Unidos, el envío de sus productos puede demorar más de lo esperado.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre reembolsos en info@fruitgravycompany.com.
Daños y Problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo. Por favor, no nos devuelva los vidrios rotos y, en su lugar, deséchelos adecuadamente. Le reembolsaremos o le enviaremos reemplazos según sus necesidades. Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es recibir un reembolso por el artículo que tiene y, una vez que se acepta el reembolso , realizar una compra por separado del artículo nuevo.
Período de reflexión de 3 días de la Unión Europea
Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 3 días por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su solicitud de reembolso para informarle si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su reembolso , comuníquese con nosotros a info@fruitgravycompany.com.
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Tenemos una política de reembolso de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar un reembolso .
Para ser elegible para un reembolso , su artículo debe haber sido dañado durante el envío o considerado inseguro para consumir debido a un sello de tapa roto. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar un reembolso , puede contactarnos en info@fruitgravycompany.com.
Si se acepta su reembolso, le enviaremos un reembolso dentro de los 10 días hábiles. Tenga en cuenta que si su país de residencia no es Estados Unidos, el envío de sus productos puede demorar más de lo esperado.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre reembolsos en info@fruitgravycompany.com.
Daños y Problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo. Por favor, no nos devuelva los vidrios rotos y, en su lugar, deséchelos adecuadamente. Le reembolsaremos o le enviaremos reemplazos según sus necesidades. Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es recibir un reembolso por el artículo que tiene y, una vez que se acepta el reembolso , realizar una compra por separado del artículo nuevo.
Período de reflexión de 3 días de la Unión Europea
Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 3 días por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su solicitud de reembolso para informarle si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su reembolso , comuníquese con nosotros a info@fruitgravycompany.com.